هدى سعيد
أصبح من الصعب على السياح المتجهين إلى أوروبا تجربة درجات حرارة مريحة. وهذا يفتح الباب أمام دول الخليج لجذب المسافرين العالميين الذين يتوجهون تقليديًا إلى أمثال باريس أو روما. يتطلب الاستفادة الكاملة من استراتيجية السياحة بعيدة النظر التي تستند إلى فهم علمي للسياح الذين يرغبون في جذبهم.
من بين أفضل 10 دول في العالم من حيث الوافدين السياحيين الدوليين ، تقع خمس دول في أوروبا: فرنسا (1) ، إسبانيا (2) ، إيطاليا (5) ، ألمانيا (9) ، والمملكة المتحدة (10) ، مما يجعلها القارة الرائدة إلى حد بعيد. تساهم السياحة مساهمة مهمة في الاقتصاد الأوروبي ، مما يسمح لها بتمويل الواردات الهامة من آسيا والأسواق العالمية الأخرى ، فضلاً عن خلق فرص عمل لملايين مواطنيها.
إن كونك قوة سياحية تولد أيضًا عوائد جيوسياسية: أي سائح محظوظ بما يكفي لرؤية التراث الثقافي الغني لمدن مثل فلورنسا أو لشبونة أو فيينا يترك تقاربًا أكبر مع شعوبه ، مما يساهم في علاقات دولية أكثر ملاءمة.
للحصول على أحدث العناوين الرئيسية ، تابع قناتنا على أخبار Google عبر الإنترنت أو عبر التطبيق.
ومع ذلك ، فإن الثغرة الناشئة في درع قطاع السياحة الأوروبي تتمثل في عدم استعدادهم لدرجات حرارة عالية. شهد صيف 2022 حتى الآن بعض الظروف القاسية في أوروبا ، مع درجات حرارة أعلى من المتوسط وموجات حرارية ممتدة يُزعم أنها ناجمة عن تغير المناخ.
تفاقم الانزعاج الذي يعاني منه السكان والسياح على حد سواء بسبب أزمة الطاقة التي أدت إلى تقييد السلطات لاستخدام مكيفات الهواء في بلدان مثل إسبانيا. يبدو أن كلا السببين لارتفاع درجات الحرارة سيستمران لبعض الوقت.
تقدم هذه التطورات لدول الخليج فرصة لجذب بعض ملايين السياح الذين يتوجهون تقليديًا إلى أوروبا خلال فصول الصيف. من المحتمل أن تكون العائدات الاقتصادية والجيوسياسية عالية ، وقد وضعت دول مثل البحرين وعمان والإمارات العربية المتحدة السياحة تقليديًا في صميم استراتيجياتها الاقتصادية. كما قامت المملكة العربية السعودية باستثمارات وإصلاحات قوية في قطاع السياحة لأنها تتطلع إلى مصدر إضافي للدخل غير النفطي.
من بين المزايا التي يمكن لدول الخليج أن تتطلع إلى استغلالها هي تكيفها التاريخي مع الحياة في مناخ جاف. والجدير بالذكر أن مكيفات الهواء عالية الجودة متوفرة بكثرة ، وعلى عكس أوروبا ، فإن أسعار الوقود المنخفضة تعني أنك لن تجد نفسك تتوسل لسائق تاكسي مقتصد لزيادة قوة مكيف الهواء. سيكون من المفارقات الكبيرة أن يرتفع بلد حار مثل البحرين أو عمان في التصنيف السياحي بسبب قدرته على الحفاظ على برودة الزائرين خلال شهر أغسطس ، ولكن هذا هو واقع العالم المقلوب الذي نعيش فيه حاليًا.
تتطلب الاستفادة من الفرصة استراتيجية فعالة ، مع التركيز على عنصرين. الأول هو اكتساب فهم علمي لهدفهم التجاري: السياح العالميون الذين يبحثون عن مكان لقضاء أسبوع أو أسبوعين خلال فصل الصيف.
الخطأ الذي ترتكبه العديد من السلطات السياحية في الخليج باستمرار هو افتراض أن السائحين الوافدين المحتملين لديهم نفس قائمة الرغبات مثل السياح الخارجيين. كما أشرت قبل بضعة أسابيع ، يميل المواطنون الخليجيون إلى أن يكون لديهم أذواق بدائية عند البحث عن عطلة في الخارج ، مع تركيز غير عادي على التسوق والمساحات الخضراء.
في المقابل ، فإن أولئك الذين يذهبون إلى بلدان مثل اليونان يريدون أكثر بكثير من الشواطئ الرملية: فهم يريدون الانغماس في التراث الثقافي العميق للحضارة اليونانية. هذا يعني أنك إذا كنت ترغب في لفت انتباه هؤلاء السائحين ، فعليك أن تعرض عليهم أكثر من مجرد مركز تسوق مكيف.
الخطوة الأولى نحو فهم هذه الاختلافات والقدرة على استغلالها هي دراستها بطريقة احترافية. لسوء الحظ ، نادراً ما تمتلك السلطات السياحية في دول الخليج أذرع بحثية. في أحسن الأحوال ، فهم يتعاملون مع إدارات استخبارات السوق ، التي تقدم مساهمة مهمة في العمليات ، ولكنها لا تشكل بديلاً مرضيًا للباحثين الخبراء الذين يدرسون السياحة ويقدمون المشورة لصانعي السياسات.
بمجرد معالجة هذا النقص ، يمكن لدول الخليج الانتقال إلى العنصر الثاني الحاسم في استراتيجية تهدف إلى كسب حصة في سوق السياحة على حساب أوروبا: التسويق الفعال.
لقد كانت الإمارات العربية المتحدة تفعل ذلك بشكل فعال للغاية منذ سنوات ، لكن دول الخليج المتبقية لديها الكثير لتتعلمه في هذا الصدد ، وحتى دبي لديها مجال للتحسين. بعد كل شيء ، ما يسعى إليه السياح – وما يقلقهم – في عام 2022 يختلف تمامًا عما شهدناه في عام 2019. لا أحد يعرف ما هي استراتيجية التسويق المثلى لعام 2023 ، ومرة أخرى ، يعد الخطاب العلمي أساسيًا لاكتساب المعرفة المطلوبة.
قال الممثل الأمريكي ميلتون بيرلي ذات مرة: “إذا لم تطرق الفرصة ، فابني بابًا”. أدى تغير المناخ ونقص الطاقة إلى بناء 95 في المائة من باب على شكل السياحة لدول الخليج. كل ما هو مطلوب لنسبة الخمسة في المائة المتبقية هو استراتيجية السياحة الذكية.
